# \[AJUDA\] Construtor por Código TRAVADO em instalação nova!

**URL:** https://forum.mautic.org/t/ajuda-construtor-por-codigo-travado-em-instalacao-nova/35557
**Category:** 🇧🇷 Mautic in Brazil
**Created:** [April 24, 2025, 11:02pm UTC](https://forum.mautic.org/t/ajuda-construtor-por-codigo-travado-em-instalacao-nova/35557 "2025-04-24T23:02:14Z")
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### Author: ![rafaelferrari](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/rafaelferrari/32/11939_2.png) [@rafaelferrari](https://forum.mautic.org/u/rafaelferrari)
#### Post date: [April 24, 2025, 11:02pm UTC](https://forum.mautic.org/t/ajuda-construtor-por-codigo-travado-em-instalacao-nova/35557/1 "2025-04-24T23:02:14Z")

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Peoa, alguém abe como destravar o construtor de e-mail por código numa instalação nova do Mautic?

Minha última instalação foi há uns anos e não lembro como fazer isso…

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/mautic/original/2X/d/d90516b3d56310dcbca67d2d5fadd72ccf483f01.png)

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### Author: ![ricfreire](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/ricfreire/32/14973_2.png) [@ricfreire](https://forum.mautic.org/u/ricfreire)
#### Post date: [April 25, 2025, 10:15am UTC](https://forum.mautic.org/t/ajuda-construtor-por-codigo-travado-em-instalacao-nova/35557/2 "2025-04-25T10:15:37Z")

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Boas @rafaelferrari

Se escolheste a opção “Modo de código”, tens que inserir o código HTML do email na aba “Avançado”. O construtor só fica ativo nos outros temas de email (MJML/HTML). Se precisares de mais temas de email podes instalar os meus que estão disponíveis gratuitamente [neste link](https://crafting.email/templates/).

Atenciosamente,  
Ricardo

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### Author: ![rafaelferrari](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/rafaelferrari/32/11939_2.png) [@rafaelferrari](https://forum.mautic.org/u/rafaelferrari)
#### Post date: [April 25, 2025, 4:42pm UTC](https://forum.mautic.org/t/ajuda-construtor-por-codigo-travado-em-instalacao-nova/35557/3 "2025-04-25T16:42:22Z")

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Na verdade, descobri que preciso desativar o plugin GrapeJS pra que o construtor funcione. E no Mautic 5, preciso ativar a função FROALA.

Fica a dica aí pra quem tiver o mesmo problema.

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### Author: ![sandrovenezuela](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/sandrovenezuela/32/9241_2.png) [@sandrovenezuela](https://forum.mautic.org/u/sandrovenezuela)
#### Post date: [April 25, 2025, 7:11pm UTC](https://forum.mautic.org/t/ajuda-construtor-por-codigo-travado-em-instalacao-nova/35557/4 "2025-04-25T19:11:52Z")

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Rafael, não acho uma boa ideia utilizar o construtor antigo do Mautic, pois tem vários bugs nele.

Minha recomendação é usar o construtor baseado no Grapesjs, usando os vários modelos disponíveis.

Abraços!

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### Author: ![rafaelferrari](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/rafaelferrari/32/11939_2.png) [@rafaelferrari](https://forum.mautic.org/u/rafaelferrari)
#### Post date: [April 28, 2025, 1:48pm UTC](https://forum.mautic.org/t/ajuda-construtor-por-codigo-travado-em-instalacao-nova/35557/5 "2025-04-28T13:48:27Z")

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O problema é que são horríveis e eu construo os e-mails em uma ferramenta externa e jogo o HTML responsivo ali dentro e fica muito melhor…

Obrigado pela dica mesmo assim
