# Cannot reply a thread in Japanese only

**URL:** <https://forum.mautic.org/t/cannot-reply-a-thread-in-japanese-only/19003>\
**Category:** Site Feedback\
**Tags:** forums\
**Created:** [April 13, 2021, 10:06pm UTC](https://forum.mautic.org/t/cannot-reply-a-thread-in-japanese-only/19003 "2021-04-13T22:06:33Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

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**Author:** ![katzueno](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/katzueno/32/2511_2.png) [@katzueno](https://forum.mautic.org/u/katzueno)\
**Post date:** [April 13, 2021, 10:06pm UTC](https://forum.mautic.org/t/cannot-reply-a-thread-in-japanese-only/19003/1 "2021-04-13T22:06:33Z")

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I’m trying to reply a thread in Japanese. But I’ve got the error message saying that I’m typing an incomplete sentences.

> [@送信テストは成功と表示されるが、メール受信はされず、](https://forum.mautic.org/t/topic/18985):
>
> はじめまして、mauticを先日インストールしたものです。 英語も得意ではないので、既出の質問になってしまうかもしれません。 更にコンピューターの知識も乏しく、とてもお恥ずかしいご質問になってしまうことをお許しください。 メール送信ができません。 私のメールアドレスをテストとしてコンタクトに登録をし、 試しにメールを送りました。サクセスと表示されましたが、メールは届きません。 email設定の部分でも、接続テストは成功し、テストメールの送信もサクセスと表示されます。しかし、メールは届きません。 これはどのようなことが原因だと考えられるのでしょうか？ トラッキングコードの発行や、フォームの作成などは出来ました。 ※まだ設置などは出来ておりません。 私のような初心者は、日本語対応の有料の物を使えと言う 意見がごもっともかと思うのですが、どなたかアドバイスいただけるようでしたら よろしくお願いいたします。

It’s probably that Javascript library misdetecting Japanese language as incomplete sentences ☹

Here is the sample text that I’m trying to post on the thread.

I’m trying to suggest that problem of him not receiving test email is because of the lack of SPF or DKIM record.

Please try copy and paste the following Japanese only reply… you will get the error message.

> こんにちは。
> 
> 情報が少ないので、完全な答えは出せませんが、一つの可能性として、もしかすると、ドメインの SPF レコードや DKIM の設定をしていないからかもしれません。
> 
> 使っているサーバー、ドメイン名、テストメールを送信しようとしている先のメールアドレスはどういう種類なのかの情報が必要です。
> 
> SPFレコードの設定を確認してもらえますか？

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**Author:** ![katzueno](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/katzueno/32/2511_2.png) [@katzueno](https://forum.mautic.org/u/katzueno)\
**Post date:** [April 13, 2021, 10:07pm UTC](https://forum.mautic.org/t/cannot-reply-a-thread-in-japanese-only/19003/2 "2021-04-13T22:07:28Z")

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Here is the screen shot.

It seems that if I write at least one complete English sentence, I am able to post a reply

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/mautic/original/2X/7/73851ea16e485261397ca76da7b296182eb191bc.png)

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**Author:** ![silavapi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/silavapi/32/7424_2.png) [@silavapi](https://forum.mautic.org/u/silavapi)\
**Post date:** [April 14, 2021, 1:17pm UTC](https://forum.mautic.org/t/cannot-reply-a-thread-in-japanese-only/19003/3 "2021-04-14T13:17:19Z")

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Let me pass this on to the Discourse support team - thank you for flagging it up!

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**Author:** ![silavapi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/silavapi/32/7424_2.png) [@silavapi](https://forum.mautic.org/u/silavapi)\
**Post date:** [April 14, 2021, 3:49pm UTC](https://forum.mautic.org/t/cannot-reply-a-thread-in-japanese-only/19003/4 "2021-04-14T15:49:32Z")

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@katzueno thanks for reporting this - the Discourse team have advised me that this should be fixed now.

Can you take a look?

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**Author:** ![katzueno](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/katzueno/32/2511_2.png) [@katzueno](https://forum.mautic.org/u/katzueno)\
**Post date:** [April 15, 2021, 2:06am UTC](https://forum.mautic.org/t/cannot-reply-a-thread-in-japanese-only/19003/5 "2021-04-15T02:06:42Z")

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Thx. I was able to reply without English sentence!  
I think it’s OK!

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**Author:** ![silavapi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/silavapi/32/7424_2.png) [@silavapi](https://forum.mautic.org/u/silavapi)\
**Post date:** [April 20, 2021, 2:03pm UTC](https://forum.mautic.org/t/cannot-reply-a-thread-in-japanese-only/19003/6 "2021-04-20T14:03:16Z")

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