# No puedo guardar las plantillas de correo

**URL:** <https://forum.mautic.org/t/no-puedo-guardar-las-plantillas-de-correo/18162>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [February 15, 2021, 12:42am UTC](https://forum.mautic.org/t/no-puedo-guardar-las-plantillas-de-correo/18162 "2021-02-15T00:42:52Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![dutycontable](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/dutycontable/32/2338_2.png) [@dutycontable](https://forum.mautic.org/u/dutycontable)\
**Post date:** [February 15, 2021, 12:42am UTC](https://forum.mautic.org/t/no-puedo-guardar-las-plantillas-de-correo/18162/1 "2021-02-15T00:42:53Z")

</div>

**Your software**  
My Mautic version is: 3.0  
My PHP version is: 7.2  
My Database type and version is: 10.3.27-MariaDB-log-cll-lve

**Your problem**  
My problem is: NO PUEDO GUARDAR LA PLANTILLA DE CORREO ELECTRONICO

These errors are showing in the log: Hola, soy nuevo en MAUTIC he instalado varias versiones pero en todas me arroja el mismo error, al crear o editar una platilla para Correo electrónico y guardarla me arroja de nuevo la opción de escoger New Template Email o New Segment Email.

Adjunto una imagen del error que me esta arrojando

 ![ERROR](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/mautic/original/2X/2/25bbe85db34de6674edb27cfebd9844ecacb3845.png)

Como lo muestra la imagen no puedo crear plantillas para enviar los correos electrónicos.

Quedo atento a quien me pueda ayudar a solucionar el problema.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![freddy](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/freddy/32/4923_2.png) [@freddy](https://forum.mautic.org/u/freddy)\
**Post date:** [April 13, 2021, 2:46am UTC](https://forum.mautic.org/t/no-puedo-guardar-las-plantillas-de-correo/18162/2 "2021-04-13T02:46:23Z")

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Hello, I want to see if you managed to solve this problem, I am new to Mautic and I am with the same problem. I installed version 3.3.2. Thank you very much for your answer

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![rauljs](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/rauljs/32/412_2.png) [@rauljs](https://forum.mautic.org/u/rauljs)\
**Post date:** [February 2, 2022, 7:01pm UTC](https://forum.mautic.org/t/no-puedo-guardar-las-plantillas-de-correo/18162/3 "2022-02-02T19:01:59Z")

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Hola dutycontable y freddy,  
¿Habeis resuelto el problema? me pasa exactamente lo mismo.  
Gracias. Raúl