# Problème actions en attente Campagne

**URL:** https://forum.mautic.org/t/probleme-actions-en-attente-campagne/25145
**Category:** French
**Created:** [August 23, 2022, 3:43pm UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-actions-en-attente-campagne/25145 "2022-08-23T15:43:00Z")
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### Author: ![prof1](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/prof1/32/6465_2.png) [@prof1](https://forum.mautic.org/u/prof1)
#### Post date: [August 23, 2022, 3:43pm UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-actions-en-attente-campagne/25145/1 "2022-08-23T15:43:00Z")

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Bonjour je suis enseignante et je n’ai jamais utilisé Mautic donc je tâtonne beaucoup ! J’ai créé une campagne mais je ne comprends pourquoi rien ne se passe j’ai programmé l’envoi d’un mail mais rien ne se passe ? J’ai bien configuré les paramètres des mails puisque cela fonctionne mais pas les campagnes cela m’affiche « action en attente » est-ce que j’ai oublié quelque chose ? Merci

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### Author: ![npracht](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/npracht/32/240_2.png) [@npracht](https://forum.mautic.org/u/npracht)
#### Post date: [August 25, 2022, 6:56pm UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-actions-en-attente-campagne/25145/2 "2022-08-25T18:56:13Z")

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Bonjour,

Est ce que votre cronjob est bien actif pour les campagnes ?  
Est ce que vous n’avez pas dépassé la limite d’émail par contact sur une période (dans la configuration générale de votre instance) ?

Bonne journée,

N.

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### Author: ![elo.glm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/57b2e6/32.png) [@elo.glm](https://forum.mautic.org/u/elo.glm)
#### Post date: [September 27, 2023, 10:11am UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-actions-en-attente-campagne/25145/3 "2023-09-27T10:11:23Z")

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J’ai un problème similaire mais avec les email manuels, mes envoi d’emails test ne marchant plus, j’ai voulu envoyer mon mail à 3 des mes adresses mails, pour tester le rendu après envoi (avant de l’envoyer à ma base de donnée).  
Sauf que lorsque je lance l’envoi, mes 3 adresses mails tombent en échec et se retrouve dans “en attente” donc éligible à l’envoi de l’emails mais pourtant ça ne cesse de me les mettre en échec lorsque j’envoi mon mail.  
Quel est la marche à suivre pour savoir si mes cronjob sont bien actifs ? Et comment savoir si ma limite d’email a été dépassée ?

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### Author: ![npracht](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.mautic.org/npracht/32/240_2.png) [@npracht](https://forum.mautic.org/u/npracht)
#### Post date: [September 27, 2023, 12:42pm UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-actions-en-attente-campagne/25145/4 "2023-09-27T12:42:12Z")

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Bonjour,

Il manque pas mal d’informations pour pouvoir vous aider, je vais vous contacter en MP.  
Bonne journée,

N.
