# Probleme mit Mautic und DOI-Bestätigungs-Email nach Formulareintrag
**URL:** https://forum.mautic.org/t/probleme-mit-mautic-und-doi-bestatigungs-email-nach-formulareintrag/27894
**Category:** German
**Created:** [May 3, 2023, 12:31pm UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-mit-mautic-und-doi-bestatigungs-email-nach-formulareintrag/27894 "2023-05-03T12:31:24Z")
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### Author:  [@ips](https://forum.mautic.org/u/ips)
#### Post date: [May 3, 2023, 12:31pm UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-mit-mautic-und-doi-bestatigungs-email-nach-formulareintrag/27894/1 "2023-05-03T12:31:24Z")
Hallo Leute,
Ich habe ein Problem mit Mautic:
Ich habe bei einem Double-Opt-In (DOI) Verfahren ein Problem mit dem Bestätigungslink in der E-Mail.
Wenn ein Nutzer ein Anmeldeformular ausfüllt, bekommt er automatisch eine E-Mail für das DOI-Verfahren.
Wenn ich das erste Mal auf den Link in der E-Mail klicke, dann kommt ERROR 500. Klicke ich erneut das zweite mal auf den gleichen Link, dann wird man dann endlich zur Bestätigungsseite weitergeleitet.
Der ganze DOI-Prozeß wird mit dem Formular eingeleitet:
[https://f3t-workout.de/formular-gratis-ratgeber-ssp-4punkte-plan](https://f3t-workout.de/formular-gratis-ratgeber-ssp-4punkte-plan)
Die Bestätigungsseite nach dem Klick auf den Bestätigungslink in der Mail ist diese hier:
[https://mautic.f3t-workout.de/doi-ssp-4punkte-gratis](https://mautic.f3t-workout.de/doi-ssp-4punkte-gratis)
Woran kann das liegen, daß beim ersten Link.Klick eine ERROR500 Seite kommt?
Kann dieses Problem mit dem von mir schon beschriebenen Problem zusammenhängen?
Siehe hier:
> [@Problem: Die an den MySQL Server übergebene Query hat einen Syntaxfehler](https://forum.mautic.org/t/problem-die-an-den-mysql-server-ubergebene-query-hat-einen-syntaxfehler/27890):
>
> Your software My Mautic version is:4.4.7 My PHP version is:8.0.26 My Database type and version is: MySQL 5.7 - SSD Your problem My problem is: Die an den MySQL Server übergebene Query hat einen Syntaxfehler der behoben werden muss. Diese Query wird durch Mautic abgesetzt: The query passed to the MySQL server has a syntax error that needs to be fixed. This query is sent by Mautic: [2023-04-26 23:34:02] mautic.ERROR: CAMPAIGN: An exception occurred while executing 'REPLACE INTO campaign\_l…
Gruß Thomas
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### Author:  [@joeyk](https://forum.mautic.org/u/joeyk)
#### Post date: [May 4, 2023, 5:11am UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-mit-mautic-und-doi-bestatigungs-email-nach-formulareintrag/27894/2 "2023-05-04T05:11:43Z")
Hallo Thomas,
Ist diese Seite überhaupt veröffentlicht?
Dein error ist ein 404, das bedeutet: es konnte nicht gefunden werden.
Passiert wenn man vergisst zu veröffentlichen.
J
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### Author:  [@ips](https://forum.mautic.org/u/ips)
#### Post date: [May 4, 2023, 7:36am UTC](https://forum.mautic.org/t/probleme-mit-mautic-und-doi-bestatigungs-email-nach-formulareintrag/27894/3 "2023-05-04T07:36:44Z")
Hallo,
ich habe jetzt eine komplett neue Installation aufgebaut und darin alles neu angelegt.
Jetzt kommen keinen Fehlermeldungen mehr.
Vielen Dank für eure Antworten.