Não consigo atualizar Mautic 4.4.13

[migsapiens]

Bom dia! Estou há dias quebrando a cabeça tentando atualizar o Meutic, mas todos os métodos dão errado. Tenho a impressão que está tentando dar um salto muito grande do 4.4.133, para o 5.29.

Tem alguma maneira de eu ir atualizando entre versões mais próximas?

Ele dá erro por não achar certos campos que quer apagar do banco de dados, por exemplo: An exception occurred while executing ‘ALTER TABLE mautic_lead_event_log DROP INDEX IDX_SEARCH’: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1091 Can’t DROP INDEX IDX_SEARCH; check that it exists" {“exception”:"[object] (Doctrine\DBAL\Exception\DriverException(code: 0)

Alguém tem uma ideia?

[sandrovenezuela]

Realmente, atualizar do Mautic 4.4.13 para o 5 não é uma tarefa simples.

Um dos meus Mautic eu simplesmente não consegui, porque era um ambiente que vinha sendo atualizado desde a versão 2.

Em outro, tive um erro similar ao seu, porém na tabela campaign_lead_event_log. A solução, no meu caso, foi excluir alguns registros na coluna metadata.

Recomendo fazer todos esses testes de atualização em um ambiente clonado e não no ambiente de produção, para evitar que suas campanhas e todo o resto parem de funcionar.

Esse link - Getting json_array error after upgrade to v5 - #9 by viktor - tem mais informações que podem te ajudar.

Abraços!

Sandro