Mautic Community Forums

Tracciare un link ad un sito esterno

Ciao Pietro,



ho trovato questa tua risposta sul forum: https://www.mautic.org/community/index.php/conversation/post/10534



Che tu sappia c’è anche un modo per tracciare chi clicca su un link che porta ad un sito esterno visto che sul sito esterno non possiamo installare il tracking pixel?



Grazie :-)

Ciao Pietro,

ho trovato questa tua risposta sul forum: https://www.mautic.org/community/index.php/conversation/post/10534

Che tu sappia c’è anche un modo per tracciare chi clicca su un link che porta ad un sito esterno visto che sul sito esterno non possiamo installare il tracking pixel?

Grazie :slight_smile:

Ciao Marzio,

da Mautic dovresti poter vedere senza problemi chi clicca nel link contenuto nella e-mail, questo perchè nell’e-email stessa c’è il tracking pixel. Non potrai però tracciare le visite a quella pagina e quindi impostare azioni nella campagna del tipo “Visite Page”. Per fare dei test, ti consiglio di leggere qui: https://www.mautic.org/docs/en/pages/troubleshooting.html

Ciao Pietro,

grazie della risposta.

Caso reale: mando un’email che contiene il link ad un sondaggio su surveymonkey. Vorrei poter impostare una decisione per cui se qualcuno non ha cliccato e non ha visitato la pagina del sondaggio, il giorno dopo riceve un’email con un reminder.

Dalla tua risposta mi sembra di capire che non sia possibile, dico bene?

Esatto, per quel che ne so. Puoi vedere su Mautic quanti utenti hanno cliccato sul link al sondaggio ma non potrai impostare azioni in base al comportamento dell’utente su quella pagina. Mautic non “saprà” quel che accade all’utente dopo quel click. L’unica soluzione che mi viene in mente è crearsi un sondaggio sul proprio spazio, altrimenti dovresti trovare un’alternativa al tracciamento di Mautic ma non saprei aiutarti.

Qualche settimana fa ho chiesto nel forum proprio questo e l’utente vln104 mi ha risposto dicendo che è possibile ma francamente non ho capito come.

Qui trovi la sua risposta: https://www.mautic.org/community/index.php/3290-link-click-automation/p1#p9965

Magari può tornare utile anche a te.

Non ho capito neanche io questa soluzione. Web VIew URL credo serva a tutt’altra cosa.